会员常见疑问解答

会员能晋级吗？
MGPIN体验会员自入会之日起12个月内累计消费满RMB2400元，可晋升为风尚会员；风尚会员级别根据单次购买金额而定，入会后如果产生满足更高会员级别标准的单次消费时，系统将自动提升您的会员级别。同时如果因为退货等原因导致您的购买金额不足当前级别的金额标准时，系统也将自动降低您的会员级别。

我怎样才能知道我的积分有多少？
您可以前往MGPIN专柜或拨打MGPIN美妆热线400-6996-800查询您的有效积分；
积分兑礼前，您将收到MGPIN为您发送的有效积分提醒短信。

我是老会员，现在启用无卡式的会员制度，我原本有的会员卡需要退回吗？
需要。在新的会员管理系统中我们将为您新建会员档案，需要凭您的会员卡确认您的剩余有效积分及剩余的妆容定制服务信息，并更新到新的会员档案中。之后您每次回柜，只需提供您登记的手机号码，即可进行积分和妆容次数的累加。

我是老会员，换了新系统后我原来的会员权益都会继续保留吗？
是的。只要您提供您的会员卡，我们将为您保留您原有的会员级别，剩余有效积分及剩余妆容定制服务次数。如果您无法提供会员卡，我们将为您新建会员档案，您需要重新开始累积您的积分和妆容定制服务次数。